常见问题

• Q

  电子管如何安装？(电子管装不进去，或者不知道该怎么装。)

  A

  电子管不分左右

  机器放平，一手按住机器，一手拿电子管

  对好管脚，左右摇晃，稍微用力向下按到位

• Q

  机器无法开机 / 怎么开机？插上电源后没反应，不确定开机方式。

  A

   检查电源是否连接好并通电

  多数型号为短按旋钮或按键开机（非长按）

  部分型号需用遥控器开机（需装7号电池）

• Q

  如何搜索并连接蓝牙？蓝牙搜不到、连不上，或者不知道怎么连。

  A

  先切换到蓝牙模式（BT灯闪烁）

  手机搜索“BT Hifi Audio”或“SUCA AUDIO”等名称

  点击连接后，BT灯常亮，手机播放音乐即可

• Q

  电子管如何安装？电子管装不进去，或者不知道该怎么装。

  A

  电子管不分左右

  机器放平，一手按住机器，一手拿电子管

  对好管脚，左右摇晃，稍微用力向下按到位

• Q

  没有声音 / 怎么调音量？所有连接都对了，但就是没声音。

  A

  确认产品类型：胆前级需接功放或有源音箱，不能直接接无源音箱

  长按或旋转音量键调节（不同机型略有差异）

  也可用遥控器调音量

  注意低、中、高音旋钮需调到合适位置

• Q

  U盘 / TF卡无法识别或切换不到插了U盘或卡，但机器不识别或无法切换到该模式。

  A

  仅支持FAT32格式，64G以下

  音乐格式支持MP3、WAV、APE、WMA等

  建议音乐直接放根目录，不要建文件夹

  音乐文件不宜过大（建议50M以下，采样率48kHz/16bit以内）

• Q

  遥控器没反应或不灵敏遥控器按了没反应，或时好时坏。

  A

  出厂不配电池，需自行安装两节7号电池

  红外遥控需正对机器IR接收窗，不能有遮挡或大角度偏差

  注意其他电器或光源可能干扰

• Q

  蓝牙有电流声 / 杂音 / 卡顿连接蓝牙播放时，声音断断续续或有杂音。

  A

  检查蓝牙天线是否拧好

  避免附近有WiFi路由器、冰箱、风扇、空调等电器干扰

  蓝牙距离建议在10米内，尽量避免遮挡

  
  

• Q

  耳机接口问题（一边无声 / 底噪 / 电流声）插上耳机后，一边没声音，或有明显底噪。

  A

  确认耳机插头是3节（不带麦）还是4节（带麦），4节可能导致异常

  低阻抗高灵敏度耳机底噪更明显，建议加阻抗棒（阻值与耳机接近，如32Ω耳机加30-50Ω）

  耳机阻抗建议在32-300Ω之间

  
  

• Q

  光纤 / 同轴无声或声音异常接了电视或播放器的光纤/同轴，但没有声音。

  A

  需在播放设备端手动设置输出方式，非即插即用

  电视需选择spdif/光纤或同轴输出，信号模式选PCM

  本机最高支持PCM/192kHz，不支持DSD源码直出